🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – mon-jardinier.be
Date de mise à jour : 13/04/2025
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site mon-jardinier.be sont traitées par :
Lhoest Jean-Philippe
Numéro d’entreprise : BE0879643510
Adresse : Allée des Alouettes 60/14, 4600 Visé – Belgique
Email : info@mon-jardinier.be
Téléphone : +32 471 18 74 78
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme. Cela peut inclure :
Nom, prénom
Nom de l’entreprise
Adresse email
Numéro de téléphone
Localisation
Description de l’activité
Données techniques (adresse IP, navigateur, etc.)
Ces données sont collectées :
Lors de la création de compte
Lors de la publication d'une fiche ou d'une annonce
Lors d’un abonnement payant
Via les formulaires de contact
Par navigation (cookies, Google Analytics)
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Créer et gérer les comptes utilisateurs
Afficher les fiches pro dans l’annuaire
Publier et modérer les annonces
Fournir un accès aux coordonnées des clients
Communiquer avec les membres (WhatsApp, email, téléphone)
Envoyer des newsletters et offres promotionnelles
Améliorer le site via l’analyse de l’audience (Google Analytics)
Respecter les obligations légales et fiscales
4. Bases légales
Le traitement repose sur :
L’exécution du contrat (création de compte, abonnement)
Le consentement (newsletter, promo)
L’intérêt légitime (amélioration du service, prévention des fraudes)
Le respect d'obligations légales
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant la durée d’utilisation du service
Jusqu’à 3 ans après la dernière activité pour les comptes inactifs
Pendant 10 ans pour les documents comptables liés aux abonnements (obligation légale)
6. Partage des données
Nous ne vendons aucune donnée personnelle.
Les données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques strictement nécessaires à l’exploitation du site :
One.com (hébergement + messagerie)
Google Analytics (statistiques anonymisées)
WhatsApp (notifications professionnelles)
Outils emailing pour l’envoi de newsletters
Tous nos prestataires sont conformes au RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger une information inexacte
Droit à l’effacement : suppression de vos données (dans la limite légale)
Droit à la portabilité
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@mon-jardinier.be.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires (firewall, certificats SSL, mots de passe chiffrés, sauvegardes, etc.) pour assurer la sécurité de vos données.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies à des fins :
Techniques (bon fonctionnement du site)
Statistiques (via Google Analytics)
Publicitaires (si activés ultérieurement)
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
10. Contact et réclamation
Pour toute question relative à vos données, contactez-nous :
info@mon-jardinier.be
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
www.autoriteprotectiondonnees.be